POLITYKA PRYWATNOŚCI
Znajdziesz tutaj zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.mocprzemiany.pl, sklepu internetowego, usług Marty Bekier oraz kontaktem przez media społecznościowe.
Administratorem danych jest Marta Bekier prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Marta Bekier, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa, NIP 9571108818, REGON 381089430.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności możesz w każdej chwili skontaktować się ze mną pod adresem kontakt@mocprzemiany.pl.
Dbam o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowałam dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad.
1. Kupując Produkt, korzystając z platformy kursowej, zapisując się do newslettera, zamawiając usługę przez Instagram lub Facebook albo po prostu kontaktując się ze mną, przekazujesz mi swoje dane osobowe. Wykorzystuję je tylko w celach opisanych w tej Polityce.
2. Nie sprzedaję Twoich danych. Przekazuję je wyłącznie zaufanym firmom, które pomagają mi prowadzić stronę i sklep (np. hosting, płatności, księgowość, wysyłka newslettera), i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
3. Zbieram tylko dane potrzebne do wykonania usługi lub umowy. Zdjęcia, dane urodzeniowe, wiadomości głosowe i opisy Twojej sytuacji wykorzystuję wyłącznie do wykonania zamówionej usługi i usuwam je po jej wykonaniu.
4. Dane o zdrowiu przetwarzam tylko na podstawie Twojej wyraźnej zgody i tylko w celu przeprowadzenia konsultacji.
5. Niektóre z narzędzi, z których korzystam (np. Google, Meta, PayPal), mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
6. Korzystam z Google Analytics i plików cookies. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies dostępnej na stronie.
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
1. Podstawa prawna
Informacja jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Bekier prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Marta Bekier, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa, NIP 9571108818, REGON 381089430 (dalej: „Administrator”).
3. Dane kontaktowe
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@mocprzemiany.pl lub korespondencyjnie na adres: ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:
a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Produktów i świadczenia usług, w tym kursów, programów, konsultacji, Usług duchowych (np. odczytów, oczyszczania energetycznego, Mapy Duszy, rozkładów tarota, rytuałów), warsztatów, spotkań online i grup w mediach społecznościowych lub komunikatorach – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) przyjmowania zamówień i realizacji usług za pośrednictwem wiadomości prywatnych na Instagramie i Facebooku – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
c) zbierania zapisów na warsztaty, wydarzenia i sesje stacjonarne – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
d) założenia i prowadzenia Konta Klienta – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
e) przetwarzania danych o zdrowiu w ramach konsultacji zielarskich oraz innych danych szczególnych kategorii, które przekażesz z własnej inicjatywy (np. dotyczących zdrowia lub przekonań) – podstawa prawna: Twoja wyraźna zgoda, art. 9 ust. 2 lit. a RODO,
f) wysyłki newslettera zgodnie z Regulaminem newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz Twoja zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej,
g) opublikowania Twojej opinii o Produkcie – podstawa prawna: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
h) utrwalenia i wykorzystania Twojego wizerunku i głosu z nagrań wydarzeń online – podstawa prawna: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO (szczegóły w pkt 15),
i) udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną e-mailem, przez formularz kontaktowy lub w mediach społecznościowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji,
j) wysłania wiadomości z prośbą o ocenę Produktu lub usługi – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest doskonalenie oferty na podstawie rzetelnych opinii,
k) rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona praw Administratora,
l) wystawiania faktur, prowadzenia ewidencji przychodów i wykonywania innych obowiązków podatkowo-księgowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami prawa podatkowego, w tym ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,
m) prowadzenia profili w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook, TikTok) i komunikacji z ich użytkownikami – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest promowanie działalności i kontakt z osobami zainteresowanymi,
n) analizowania ruchu na stronie za pomocą Google Analytics – podstawa prawna: Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
o) prowadzenia wewnętrznych zestawień i statystyk sprzedaży oraz archiwizacji – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie działalności i jej planowanie.
5. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od tego, z jakiego Produktu lub usługi korzystasz, przetwarzam:
a) dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub link do profilu w mediach społecznościowych,
b) dane kontaktowe: adres e-mail, a gdy jest to potrzebne do realizacji Zamówienia, numer telefonu lub adres,
c) dane do faktury: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres, NIP,
d) dane o płatności: informację o dokonaniu płatności, kwotę, datę, numer transakcji; nie przechowuję danych kart płatniczych, które obsługują operatorzy płatności,
e) dane przekazywane w ramach Usług duchowych: zdjęcie (wizerunek), data, godzina i miejsce urodzenia, pytania, opis sytuacji i obszarów, z którymi przychodzisz, wiadomości głosowe,
f) dane przekazywane w ramach konsultacji zielarskich: informacje z ankiety, w tym dane o stanie zdrowia, stylu życia, odżywianiu i suplementacji,
g) wizerunek i głos uczestników wydarzeń online, jeżeli wydarzenie jest nagrywane i wyraziłaś na to zgodę,
h) treść korespondencji e-mail i wiadomości w mediach społecznościowych,
i) dane zbierane automatycznie przez pliki cookies i Google Analytics (szczegóły w Polityce cookies).
6. Dane o zdrowiu i inne dane szczególnych kategorii
1. Dane o zdrowiu przekazywane w ankiecie i podczas konsultacji zielarskiej przetwarzam wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) i wyłącznie w celu przeprowadzenia konsultacji.
2. W ramach Usług duchowych możesz z własnej inicjatywy przekazać informacje o swoim zdrowiu, przekonaniach lub sytuacji osobistej. Przetwarzam je wyłącznie w celu wykonania zamówionej usługi, na podstawie Twojej wyraźnej zgody.
3. Nie prowadzę dokumentacji medycznej, ponieważ moje usługi nie są świadczeniami zdrowotnymi, leczeniem psychologicznym ani psychoterapią i nie stanowią ich zamiennika.
4. Dane o zdrowiu i inne dane szczególnych kategorii usuwam po wykonaniu usługi.
5. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@mocprzemiany.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem, ale może uniemożliwić wykonanie usługi.
7. Źródło pochodzenia danych
Dane osobowe zbieram bezpośrednio od Ciebie, w szczególności gdy:
a) składasz Zamówienie w Sklepie lub zakładasz Konto Klienta,
b) zapisujesz się do newslettera,
c) piszesz do mnie e-mailem lub przez formularz kontaktowy,
d) piszesz do mnie lub zamawiasz usługę przez Instagram lub Facebook,
e) przesyłasz informacje potrzebne do wykonania usługi (np. zdjęcie, dane urodzeniowe, ankietę).
Informację o dokonaniu płatności otrzymuję od operatora płatności (Przelewy24, PayPal) lub z wyciągu bankowego.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych do faktury jest niezbędne, jeżeli chcesz ją otrzymać. Bez podania danych potrzebnych do wykonania usługi (np. zdjęcia przy odczycie albo danych urodzeniowych przy Mapie Duszy) wykonanie usługi nie będzie możliwe.
9. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowuję:
a) w celu wykonania umowy – przez czas jej trwania,
b) zdjęcia, dane urodzeniowe, wiadomości głosowe, opisy sytuacji, ankiety i dane o zdrowiu przekazane w związku z usługą – do czasu wykonania usługi, a następnie je usuwam,
c) dane z Konta Klienta – do czasu usunięcia Konta,
d) w celach podatkowo-księgowych (faktury, ewidencja przychodów, dowody płatności) – przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
e) w celu rozpatrzenia reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
f) w celu wysyłki newslettera – do czasu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody,
g) korespondencję – do czasu zakończenia wymiany wiadomości, a jeżeli może być potrzebna do obrony roszczeń, do upływu ich przedawnienia,
h) dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
i) dane z Google Analytics – przez okres ustawiony w narzędziu, opisany w Polityce cookies.
10. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają mi prowadzić działalność, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Są to w szczególności:
a) LH.pl Sp. z o.o. – hosting strony i sklepu,
b) dostawcy oprogramowania sklepu i platformy kursowej (WooCommerce i wtyczki),
c) PayPro S.A. (Przelewy24) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – obsługa płatności,
d) podmioty finansujące raty i płatności odroczone dostępne w Przelewy24 – jeżeli z nich korzystasz,
e) IFIRMA S.A. – system do wystawiania faktur i księgowości,
f) MailerLite – wysyłka newslettera i wiadomości e-mail,
g) Google Ireland Limited – Google Analytics, Google Meet (spotkania online), poczta i przechowywanie plików,
h) Meta Platforms Ireland Limited – Instagram i Facebook (kontakt, zamówienia i realizacja usług przez wiadomości prywatne),
i) dostawcy komunikatorów wskazanych w opisie Produktu (np. Telegram, WhatsApp), jeżeli usługa jest tam realizowana,
j) firmy kurierskie i pocztowe – wysyłka Towarów Fizycznych,
k) biuro rachunkowe, kancelaria prawna lub inne podmioty świadczące usługi doradcze, jeżeli z nich korzystam,
l) organy publiczne, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy odbiorcy danych (w szczególności Google, Meta, PayPal oraz dostawcy MailerLite) mogą przetwarzać dane w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym w USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się ze mną.
12. Media społecznościowe
1. Prowadzę profile na Instagramie, Facebooku i TikToku. Dane osób, które obserwują profile, komentują lub piszą wiadomości, przetwarzam w celu prowadzenia profilu, komunikacji oraz przyjmowania i realizacji zamówień.
2. W zakresie statystyk profilu na Facebooku i Instagramie jestem współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Limited. Zasady przetwarzania danych przez Meta znajdziesz w polityce prywatności Meta.
3. Osoby kontaktujące się przez TikTok proszę o kontakt przez Instagram lub o zakup w Sklepie.
13. Twoje prawa
Masz prawo do:
a) dostępu do swoich danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
g) wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Swoje prawa możesz realizować zgodnie z art. 15-22 RODO, pisząc na kontakt@mocprzemiany.pl.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania. Nie stosuję indywidualnego dostosowywania cen do konkretnych konsumentów lub kategorii konsumentów.
15. Wizerunek uczestników wydarzeń online
1. Wydarzenia online (np. kursy, warsztaty, spotkania grupowe) mogą być nagrywane, aby uczestnicy mogli wrócić do nagrania, a także w celu udostępnienia nagrania w Sklepie.
2. Twój wizerunek i głos zostaną utrwalone i wykorzystane w nagraniu tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Informację o nagrywaniu i prośbę o zgodę przekazuję przed rozpoczęciem wydarzenia.
3. Możesz uczestniczyć w wydarzeniu bez wyrażania zgody, z wyłączoną kamerą i mikrofonem lub pisząc na czacie.
4. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na nagrania udostępnione przed jej wycofaniem, ale przy kolejnych udostępnieniach Twój wizerunek i głos zostaną usunięte lub zanonimizowane, o ile będzie to technicznie możliwe.
16. Bezpieczeństwo
Stosuję środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
17. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies, w tym z Google Analytics. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies dostępnej na stronie.
18. Postanowienia końcowe
W przypadku zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych Polityka prywatności zostanie zaktualizowana. Zmiany obowiązują po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie.
Obowiązuje od 19.03.2025 r.
